【5月11日更新】なきごと「sasayaki」Release Tour 2020のチケット払い戻しに関して

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なきごと「sasayaki」Release Tour 2020のチケット払い戻しに関して

下記に各公演ごとの詳細をまとめて記載しておりますので、該当する公演の払い戻し方法をご確認ください。

イベント中止に伴い、大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんがご理解ご了承お願い致します。

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【4月10日 札幌SPICE公演 / 4月17日 新潟GOLDEN PIGS BLACK STAGE公演 / 4月18日 仙台enn3rd公演】

▼イープラスにて購入されたお客様

<ファミリーマート・セブンイレブン発券の場合>
*購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。
*払い戻し期間:2020年4月6日(月)10:00〜2020年5月17日(日)23:59まで
※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。

<配送受取の場合>
2020年5月17日(日)必着にて郵送受付
※チケットの郵送先住所など詳しくは下記チャート(イープラスHP)でご確認 下さい。

<e+スマホアプリ(スマチケ)の方>
スマチケでお申込みの方はDLの有無に関わらず、e+で手続きを行います。
お客様側での払戻手続きは必要ありません。
・払戻方法詳細
https://eplus.jp/refund1-st/
にて、本公演でのご自身の支払方法に該当する返金手順をご確認ください。

*払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。
【スマートフォン・PC】https://eplus.jp/refund1/
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
【払戻方法に関するご案内・お問合せ】 http://eplus.jp/refund-toiawase/

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▼ローソンチケットにて購入されたお客様

払い戻し期間:4月6日(月) 12:00 ~ 5月17日(日) 23:59

https://l-tike.com/order/?gLcode=70228

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【4月25日 福岡Queblick公演】

▼イープラスにて購入されたお客様

<ファミリーマート・セブンイレブン発券の場合>
*購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。
*払い戻し期間:2020年4月11日(土)10:00〜2020年5月27日(水)23:59まで
※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。

<配送受取の場合>
2020年5月27日(水)必着にて郵送受付
※チケットの郵送先住所など詳しくは下記チャート(イープラスHP)でご確認 下さい。

<e+スマホアプリ(スマチケ)の方>
スマチケでお申込みの方はDLの有無に関わらず、e+で手続きを行います。
お客様側での払戻手続きは必要ありません。
・払戻方法詳細
https://eplus.jp/refund1-st/
にて、本公演でのご自身の支払方法に該当する返金手順をご確認ください。

*払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。
【スマートフォン・PC】https://eplus.jp/refund1/
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
【払戻方法に関するご案内・お問合せ】 http://eplus.jp/refund-toiawase/

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【4月26日 広島BACKBEAT公演】

■ローソンチケットにてご購入のお客様

4月11日(土)10:00~5月27日(水)23:59の期間に、お買い上げのローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。

お手持ちのチケットをお持ちの上、ご来店ください。

※ご購入いただいた店舗にて払戻を行います。購入店舗はチケット左下に記載されております。

※チケット代金ならびに各種手数料をご返金致します。公演チケットと各種手数料券をご一緒にご持参ください。

各種手数料券をお忘れの場合は、手数料のご返金はできかねます。

※半券のないチケットの払戻はできません。

【払戻方法の確認】 HYPERLINK "http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/" http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

・ローソンチケット お問合せ:0570-000-777(10:00~18:00)

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■e+ にてご購入のお客様

4月11日(土)10:00~5月27日(水)23:59の期間に、払戻しをさせていただきます。

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。

払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。

<公演中止 払戻方法確認チャート>

HYPERLINK "https://eplus.jp/refund1/" https://eplus.jp/refund1/

質問に答えながらご自身の状況を確認してください。

・e+ お問合せ: http://eplus.jp/qa

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■チケットぴあにてご購入のお客様

4月11日(土)10:00~7月31日(金)23:59の期間に、払戻しをさせていただきます。

チケットの受取方法などにより手続きが異なります。払い戻し方法詳細については下記の「払い戻しについて」を確認してください。払い戻し方法の詳細は下記からご確認下さい。お引取方法やお支払方法によって、手続きが異なります。

HYPERLINK "http" http HYPERLINK "https://t.pia.jp/guide/refund.html" \t "_blank" ://t.pia.jp/guide/refund.html

※払い戻し期間を過ぎますとチケット代金の払い戻しができませんので期間内にお手続きをお願いいたします。

お問い合わせ:チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10時~18時)

※ HYPERLINK "http://t.pia.jp/guide/refund.html" \t "_blank" http://t.pia.jp/guide/refund.html 内「ヘルプページ」をご確認の上、ご不明な点がある場合のみお問い合わせ下さい。

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■夢番地OASIS先行にてご購入のお客様

簡易書留郵便にてご購入いただいたチケットをお送りいただきます。
・払戻受付期間: 2020年5月27日(水)消印有効まで
・宛名:(株)夢番地 「なきごと/広島 公演」払戻係
発送は手続きの都合上、払戻終了日から一か月後を予定しております。
詳細は、下記URLよりご確認のうえお手続きください。
https://www.yumebanchi.jp/haraimodoshi
【お問合せ】YUMEBANCHI(岡山) 086-231-3531(平日 12:00~18:00 土日祝 休)

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【4月28日 高松TOONICE公演】

払い戻し期間:4月11日(土) 10:00 ~ 5月27日(水) 23:59

【払い戻し方法】払い戻し方法は各プレイガイドによって異なります。
チケットをお手元にご用意の上、下記方法にて払い戻しをお願いいたします。
チケットを紛失されている場合、また半券のないチケットの払い戻しは、お受けすることができません。
また、期間を過ぎてからの払い戻しはいたしかねますので、予めご了承下さいますようお願いいたします。

  • チケットぴあ(セブン-イレブン/ファミリーマート/チケットぴあ店舗)にて購入のお客様
    【払い戻し期間】2020年4月11日(土)AM10:00~2020年5月27日(水)23:59

ご購入いただいた店舗にて払戻しを行います。払い戻し受付期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
※営業時間は店舗により異なります。
払い戻し方法詳細は、下記のアドレスからご確認頂けます。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp(PC・携帯共通)

【お問合せ】チケットぴあ http://t.pia.jp/help/index.jsp

  • イープラス(ファミリーマート/セブン-イレブン)にて購入のお客様
    【払い戻し期間】2020年4月11日(土)AM10:00~2020年5月27日(水)23:59

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
<公演中止  払戻方法確認チャート>
http://eplus.jp/refund1/
【お問合せ】イープラスhttp://support.eplus.jp/

  • ローソンチケット(LAWSON/ミニストップ)にて購入のお客様
    【払い戻し期間】2020年4月11日(土)AM10:00~2020年5月27日(水)23:59

ローソン・ミニストップ店舗設置の「Loppi」にてお手続きください。ローソンでご購入された方はローソンで、ミニストップでご購入された方はミニストップでお手続きをお願いいたします。店内設置の「Loppi」にて払い戻し券を発券し、お手元のチケットと各種手数料券、払い戻し券をレジまでお持ち下さい。
払い戻し方法詳細は、下記のアドレスからご確認いただけます。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ (PC・携帯共通)
【お問合せ】ローソンチケット https://faq.l-tike.com/

◆公演に関するお問合せ◆
デューク高松 TEL 087-822-2520
(平日11:00~18:00/土曜・日曜・祝日休)

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【5月23日 大阪 阿倍野ROCKTOWN公演 / 5月24日 名古屋HeartLand公演 / 5月29日 東京 渋谷TSUTAYA O-WEST公演】

【払い戻し期間】
e+ / ローソンチケット:5月12日(火) 10:00 〜 6月11日(木)23:59 
チケットぴあ:5月12日(火) 10:00 〜 7月31日(金)23:59 

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▼イープラスにて購入されたお客様
払い戻し期間:2020年5月12日(火)10:00〜2020年6月11日(木)23:59まで※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。

【紙チケット受取済の方】 
*チケットを受取り済みの方はクレジットカード決済の場合も、必ず払戻し手続きが必要です。

<コンビニ発券の方>
購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。https://eplus.jp/sf/refund1/a-type

<配送受取または、発券店舗で払戻しができない方>
チケットをイープラスへ返送してください。https://eplus.jp/sf/refund1/b-type
※チケットの郵送先住所など詳しくは上記チャート(イープラスHP)でご確認下さい。 

【紙チケット未発券または、スマチケ受取の方】
まだ発券されていない方、スマチケ受取の方は、ご自身でのお手続きは不要です。

<支払方法がクレジットカードの方>
https://eplus.jp/sf/refund1/c-type

<支払方法がクレジットカード以外の方>
『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。手続きが可能になりましたら、イープラスよりメールでご案内しますので、今しばらくお待ちください。
※手続き方法はこちらで確認できます→ https://eplus.jp/sf/refund1/w-type

【スマートフォン・PC】
https://eplus.jp/refund1/

【払戻方法に関するご案内・お問合せ】 
http://eplus.jp/refund-toiawase/
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■ローソンチケットにてご購入されたお客様

チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。
払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。

◆Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

(注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
(注2)チケット代以外の外手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
(注3)夜間・早朝(21時~6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の 現金を制限されております。その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

【払戻し方法に関するお問合せ】
https://l-tike.com/contact/

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●チケットぴあにて購入されたお客様

お客様のお引き取り方法をご確認の上、下記URLより該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

払戻に関するお問合せ:チケットぴあ http://t.pia.jp/help/
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